我和我追逐的梦(19)
学海无涯 之22

开始接触生产力和品质管理的理念和知识时,是在1970年代中期,距今已经三十多,将近四十年了。

1981年,加入一家以推动新加坡全国电脑化为号召、积极搜罗电脑人才的公司, 我满怀热忱希望能够为国家贡献一丝绵力。

我认为应该以品质保证为品牌,打响公司的产品和服务,所以,我向经理提及我们的 电脑应用系统,必须有品质管理。当时,女经理以为我在批评她,狠狠地整我一顿。 虽然几年之后,女经理遇见我时,间接向我道歉,然而,公司总部没有妥善处理事件, 让我含冤许多年!

十七年之后,1997年,品质管制圈(Quality Control Circle)在新加坡如荼如火地强力展开, 公司各部门组织品管圈,我驻扎在客户造船厂的电脑部门,公司总部要求我在造船厂组织并 带领一组品管圈成员。

我没有答应总部的要求,公司既然人才济济,为甚么在我被派往造船厂之前,不要求其他人进行组织呢?

总部不断地游说,后来,我召集与我驻扎在造船厂的同事,配合几位与我们共事的船厂职员,组织一个品管圈。

经过一段日子的培训、讨论、鼓励,夥伴们终于鼓起勇气,参加全国品管圈比赛,并且得奖。

得奖让我们的品管圈一飞冲天,由于我算是‘导师’,比赛时我不能参与,得奖也就没有我的份。 公司总部宴请晚餐慰劳我们时,组员们都会得到奖状和纪念品,我厚着脸皮打电话回去总部, 告诉负责人,我也要一份奖状及纪念品!

之后,公司派我参加品管圈的评选课程,希望我学习评选之后,在公司内部的品管圈比赛时担任评选工作。

或许当时缺乏品质管理知识的人员,能够评选的人更加少,所以,我也被推荐协助全国品管圈比赛的 评选工作。

我本身的工作能力强劲,即使须要放下工作,前往负责全国品管圈比赛的评选工作, 我对评选任务和客户的服务都能够妥善兼顾。然而,那些得到奖学金深造、乘搭直升飞机降落 在高位的‘人才’,却对我偶尔离开工作岗位半天常有抱怨。

虽然比赛当局非常满意我的评选工作,希望我能够担任多一些的评选任务,然而, 客户公司管理我们电脑部门的人才,却常常阻止我参与评选工作!

为甚么这些政府精心栽培的人才, 没有为整个国家、整个大局着想?

圆梦,在沉冤多年之后。感谢神!




2012年3月21日