一九八六年十一月三日，寄送紧急信件给装修商，让他们知道 建屋发展局要来检查房子，赶快将公用事业局的准证办理好。
十二月十三日，建屋发展局派人来了，那职员说，没有收到公用事业局 的准证，我只好打电话给五妹的弟弟，请他通知装修商，准证必须在 十二月二十日之前寄交给建屋发展局。
十二月十四日，神带我走出死亡的荫谷！ 我要活下去！
想不到活了四十年，竟然要花费将近三万元来受人侮辱！
十二月二十三日，建屋发展局通知我，没有收到准证。
我决定寻求消费人协会帮助。

我去消费人协会求帮助的时候，那位接待我的职员，是一位年长的好人王先生， 他很有耐心、很细心地听我将事情叙述一遍。

『那四千元，你怎么处理？』听过之后，他问我。
『我一拿到准证，立刻将钱还清，我不是没有钱，因为他们(装修商)不负责任， 没有信用，我已经住了几个月，他们还没有把准证办好。』
好心的职员说会为我处理这事，他交代我，这段时间，使用电器自己要格外小心。

职员安排装修商阿白和阿发、调解人阿林和我见面。
调解人在新居的时候，东看看，西看看，然后对我说， 我应该付清四千元，准证是没有问题的。

我很生气，这算是调解人，还是官官相护？
装修商协会怎么容纳不合格的会员？为甚么没有秉公办事？
我问调解人，需要四千元请公用事业局来检查电源吗？ 我求助于消费人协会，为的是甚么？

职员在一边细声告诉调解人，不能这样！他不是赖帐不还， 他是要拿到准证就还。而且，我们不能让他生活在不安心的日子。 调解人听了，就告诉阿白，赶快请公用事业局来检查，阿白不知道向他说了甚么， 过后，职员告诉我，阿白会先安排另一个电气承包商(阿白的朋友)来看一看， 然后就请公用事业局来检查。

过了几天，阿白的朋友登门来看看家里的电源， 他很和气，没有阿白那种态度。
他打开靠近门口的电源箱，大约有十个电钮，他开开关关的， 用仪器测试， 然后，叫我把家里开着的电器关掉，他要仔细检查。

他把屋外的电枢关了，然后把门口的电箱拆开检查， 我见他拿着工具，将一些电钮拆了重新装置， 我听到他一面检查、装置，一面说：『开玩笑！ 怎么可以这样做？PUB怎么会通过？』

电气承包商用了将近两小时，然后，开启电源， 叫我试着将电灯开启，将电器开启， 过后，他说，他会向公用事业局替我申请准证， 他会和公用事业局的人员再来。

他叫我放心了！
他好像自言自语，也好像对我而说：『捡鸡蛋就没有我的份， 擦鸡粪就找我，每次都是这样！』

写到这段往事时，心里十分感激当时消费人协会的那位职员， 他秉公办事，帮助我能够在一间安全的房子住上很多年。
也感激那位电气承包商，虽然他被朋友找来擦鸡粪，但是， 他有经验，没有包庇朋友，又细心地检查，将误置的电源矫正了。
他们是我们社会上有公义的人！